W ostatnich latach mamy do czynienia z intensyfikacją tworzenia sieci oddziałowych przez banki, przy czym obok tradycyjnych sieci dużych uniwersalnych oddziałów pojawiają się także sieci wyspecjalizowanych placówek o zróżnicowanych funkcjach. Artykuł koncentruje się na identyfikacji tego procesu, przyczynach tworzenia oddziałów oraz potencjalnych zaletach i wadach wymienionych dwóch alternatywnych sposobów rozwoju sieci. Oprócz przeprowadzonej analizy o charakterze teoretycznym, dokonano także analizy wpływu przeciętnej wielkości placówek na wynik z działalności bankowej uzyskiwany przez pracownika. Badanie to wydaje się potwierdzać, że specjalizacja oddziałów sprzyja uzyskiwaniu lepszego wyniku z działalności bankowej przez zatrudniony personel w porównaniu z bankami preferującymi tradycyjny model organizacji sieci oddziałowej. Wniosek ten oznacza, że większość dużych banków wielooddziałowych mogłaby poprawić uzyskiwane wyniki finansowe dokonując specjalizacji posiadanych placówek, prowadzącej do spadku przeciętnego zatrudnienia na placówkę, i ścisłego rozgraniczenia obsługiwanych segmentów rynku na poziomie oddziałów operacyjnych.